Conozca al equipo

Matt Wainwright

Fundador

Soy Matt Wainwright, fundador de NBAS. Después de haber trabajado en el sector durante muchos años, me di cuenta de que había incertidumbre entre los miembros del público sobre qué medidas tomar en caso de fallecimiento de alguien. Mi visión es proporcionar un servicio que ofrezca asesoramiento y apoyo práctico, desde el momento en que alguien fallece, pasando por las implicaciones legales y financieras, hasta el apoyo emocional que a menudo se necesita cuando alguien ha fallecido. Habiendo trabajado como agente de policía durante muchos años, soy muy consciente de las situaciones difíciles que las personas suelen tener que afrontar a lo largo de la vida y quiero que este servicio sea de beneficio para las personas que necesitan ayuda.

Paula Bates

Subgerente de Atención al Cliente

Soy Paula, soy la subdirectora de atención al cliente. Mi función principal es mantener los vínculos con los socios que aparecen en el sitio web y encontrar nuevas asociaciones para NBAS. También soy trabajadora social. Trabajé en el NHS durante 23 años como trabajadora de apoyo en el ámbito sanitario. Trabajé en la sala de admisiones y en varios departamentos. Esta experiencia me ha dado la pasión de ayudar y cuidar a los demás.

pavo real

Trabajador social

Soy Korinda, soy socorrista en salud mental y trabajadora social. Mi función es escuchar a los clientes que llaman en busca de asesoramiento y apoyo. Puedo orientarlos hacia los diferentes servicios que ofrece el NHS, las organizaciones benéficas y otros profesionales con los que trabajamos. Después de muchos años como maestra de primaria, me jubilé anticipadamente, pero pronto descubrí que echaba de menos estar rodeada de gente y también poner en práctica esas pequeñas células grises. Este puesto me atrae porque siempre he disfrutado del aspecto enriquecedor de la enseñanza y poder ayudar a los demás es muy importante para mí.

Abi Wainwright

Gerente de atención al cliente

Soy Abi y soy la jefa del equipo de atención de NBAS. Además de brindar apoyo a los clientes como trabajadora social, mi función es respaldar a nuestro equipo de casos en sus funciones y establecer y mantener vínculos con los socios que aparecen en el sitio web. También soy una socorrista calificada en salud mental y presento regularmente la mañana de café virtual de los viernes. Tengo un título en cuidado infantil, en el que trabajé durante 6 años antes de mi puesto actual. Mi puesto anterior me hizo querer ayudar y apoyar a los demás en lo que pueda.

Leah Wainwright

Trabajador social

Soy Leah y soy directora de operaciones. También soy trabajadora social. Mi función es escuchar a los clientes que llaman en busca de asesoramiento y apoyo. Puedo orientarlos hacia los diferentes servicios que ofrece el NHS, las organizaciones benéficas y otros profesionales con los que trabajamos. Tengo experiencia trabajando en el sector asistencial, un puesto que me proporcionó una gran satisfacción laboral porque disfruto ayudando y cuidando a las personas.

Emma Canny

Trabajador social

Soy Emma y soy trabajadora social. Mi función es escuchar a los clientes que llaman en busca de asesoramiento y apoyo. Puedo orientarlos hacia los diferentes servicios que ofrece el NHS, las organizaciones benéficas y los profesionales con los que trabajamos. En mi puesto anterior, trabajé en administración y selección de personal para una empresa de atención domiciliaria. Conocer a los clientes y sus necesidades era la función principal de mi trabajo. Esto me dio la oportunidad de aprender a apoyar y cuidar a los clientes cuando más lo necesitan.

Elizabeth Stephens

Trabajador social

Soy Liz y soy trabajadora social. Mi función es escuchar a los clientes que llaman en busca de asesoramiento y apoyo. Puedo orientarlos hacia los diferentes servicios que ofrece el NHS, las organizaciones benéficas y otros profesionales con los que trabajamos. Trabajé en residencias de ancianos durante 15 años y luego pasé a trabajar con el NHS como trabajadora de apoyo sanitario. Trabajar en el ámbito de la asistencia durante unos 30 años me ha hecho amar ayudar a las personas cuando lo necesitan.