Incontra il team

Mattia De Rosa

Fondatore

Sono Matt Wainwright, il fondatore di NBAS. Avendo lavorato nel settore per molti anni, ho scoperto che c'era incertezza tra i membri del pubblico su quali misure adottare in caso di decesso di qualcuno. La mia visione è quella di fornire un servizio che offra consulenza e supporto pratico, dal momento in cui qualcuno muore, attraverso le implicazioni legali e finanziarie e fino al supporto emotivo spesso necessario quando qualcuno muore. Avendo lavorato come agente di polizia per molti anni, sono ben consapevole delle situazioni difficili che le persone devono spesso affrontare nel corso della vita e desidero che questo servizio sia di beneficio per le persone che hanno bisogno di aiuto.

Paolo Bates

Responsabile assistente assistenza clienti

Sono Paula, sono l'assistente responsabile del servizio clienti. Il mio ruolo principale è mantenere i contatti con i partner che compaiono sul sito Web e trovare nuove partnership per NBAS. Sono anche un'assistente sociale. Ho lavorato nel NHS per 23 anni come assistente sociale sanitaria. Ho lavorato nel reparto di ammissione e in vari reparti. Questo background mi ha dato la passione di supportare e prendermi cura degli altri.

Korinda Pavone

Assistente sociale

Sono Korinda, sono una soccorritrice di salute mentale e un'assistente sociale. Il mio ruolo è quello di prestare ascolto ai clienti che chiamano per consigli e supporto. Posso indirizzarli verso diversi servizi forniti dal Servizio Sanitario Nazionale, da enti di beneficenza e da altri professionisti con cui lavoriamo. Dopo molti anni come insegnante di scuola elementare, sono andata in pensione anticipata, ma ho scoperto presto che mi mancava stare in mezzo alla gente e anche usare quelle piccole cellule grigie! Questo ruolo mi attrae perché ho sempre apprezzato l'aspetto educativo dell'insegnamento ed essere in grado di aiutare gli altri è davvero importante per me.

Abi Wainwright

Responsabile del servizio clienti

Sono Abi e sono la responsabile del Care Team per NBAS. Oltre a fornire supporto ai clienti come assistente sociale, il mio ruolo è supportare il nostro Case Team nei loro ruoli e stabilire e mantenere collegamenti con i partner che compaiono sul sito web. Sono anche un'addetta qualificata al primo soccorso in salute mentale e conduco regolarmente il Virtual Friday Coffee Morning. Ho una laurea in assistenza all'infanzia, in cui ho lavorato per 6 anni prima del mio attuale ruolo. Il mio ruolo precedente mi ha fatto desiderare di aiutare e supportare gli altri dove posso.

Leah Wainwright

Assistente sociale

Sono Leah e sono Operations Manager. Sono anche un'assistente sociale. Il mio ruolo è quello di prestare ascolto ai clienti che chiamano per consigli e supporto. Posso indirizzarli verso diversi servizi forniti dal NHS, da enti di beneficenza e da altri professionisti con cui lavoriamo. Ho esperienza di lavoro nel settore dell'assistenza, un ruolo che mi ha dato molta soddisfazione lavorativa perché mi piace aiutare e prendermi cura delle persone.

Emma Canny

Assistente sociale

Mi chiamo Emma e sono un'assistente sociale. Il mio ruolo è quello di prestare ascolto ai clienti che chiamano per consigli e supporto. Posso indirizzarli verso diversi servizi forniti dal NHS, dalle organizzazioni benefiche e dai professionisti con cui lavoriamo. Nel mio ruolo precedente lavoravo in amministrazione/reclutamento per un'azienda di assistenza domiciliare, conoscere i clienti e le loro esigenze era il ruolo principale del mio lavoro. Questo mi ha dato la possibilità di imparare come supportare e prendermi cura dei clienti quando ne hanno più bisogno.

Elisabetta Stephens

Assistente sociale

Mi chiamo Liz e sono un'assistente sociale. Il mio ruolo è quello di prestare ascolto ai clienti che chiamano per consigli e supporto. Posso indirizzarli verso diversi servizi forniti dal Servizio Sanitario Nazionale, da enti di beneficenza e da altri professionisti con cui lavoriamo. Ho lavorato in case di cura per 15 anni e poi sono passata a lavorare con il Servizio Sanitario Nazionale come assistente sociale sanitaria. Lavorare nell'assistenza per circa 30 anni mi ha fatto amare aiutare le persone quando ne hanno bisogno.