Lernen Sie das Team kennen

Matt Wainwright

Gründer

Ich bin Matt Wainwright, der Gründer von NBAS. Nachdem ich viele Jahre in der Branche gearbeitet habe, habe ich festgestellt, dass in der Öffentlichkeit Unsicherheit darüber herrscht, welche Schritte im Todesfall zu unternehmen sind. Meine Vision ist es, einen Dienst anzubieten, der Rat und praktische Unterstützung bietet, vom Moment des Todes einer Person über die rechtlichen und finanziellen Auswirkungen bis hin zur emotionalen Unterstützung, die oft nach dem Tod einer Person erforderlich ist. Da ich viele Jahre als Polizist gearbeitet habe, bin ich mir der schwierigen Situationen bewusst, mit denen Menschen im Laufe ihres Lebens oft konfrontiert werden, und möchte, dass dieser Dienst Menschen zugutekommt, die Hilfe benötigen.

Paula Bates

Assistent des Kundenbetreuers

Ich bin Paula und stellvertretende Leiterin der Kundenbetreuung. Meine Hauptaufgabe besteht darin, Kontakte zu Partnern zu pflegen, die auf der Website vorgestellt werden, und neue Partnerschaften für NBAS zu finden. Ich bin auch Fallbearbeiterin. Ich habe 23 Jahre lang als unterstützende Gesundheitspflegerin im NHS gearbeitet. Ich war in der Aufnahmestation und in verschiedenen Abteilungen tätig. Dieser Hintergrund hat mir eine Leidenschaft dafür gegeben, andere zu unterstützen und für sie zu sorgen.

Korinda Pfau

Sachbearbeiter

Ich bin Korinda, Ersthelferin für psychische Gesundheit und Sozialarbeiterin. Meine Aufgabe ist es, Klienten, die mich anrufen und um Rat und Unterstützung bitten, ein offenes Ohr zu bieten. Ich kann sie an verschiedene Dienste des NHS, von Wohltätigkeitsorganisationen und anderen Fachleuten verweisen, mit denen wir zusammenarbeiten. Nach vielen Jahren als Grundschullehrerin ging ich in den Vorruhestand, merkte aber bald, dass ich es vermisste, unter Menschen zu sein und auch meine kleinen grauen Zellen einzusetzen! Diese Rolle spricht mich an, da mir der fördernde Aspekt des Unterrichtens schon immer Spaß gemacht hat und es mir sehr wichtig ist, anderen helfen zu können.

Abi Wainwright

Kundenbetreuungsmanager

Ich bin Abi und Leiterin des Betreuungsteams von NBAS. Neben der Betreuung von Klienten als Fallbearbeiterin besteht meine Aufgabe darin, unser Fallteam in seinen Aufgaben zu unterstützen und Kontakte zu Partnern herzustellen und zu pflegen, die auf der Website vorgestellt werden. Ich bin außerdem eine qualifizierte Ersthelferin für psychische Gesundheit und veranstalte regelmäßig den virtuellen Freitagskaffeemorgen. Ich habe einen Abschluss in Kinderbetreuung, in dem ich vor meiner jetzigen Stelle 6 Jahre lang gearbeitet habe. Meine vorherige Stelle hat in mir den Wunsch geweckt, anderen zu helfen und sie zu unterstützen, wo ich kann.

Leah Wainwright

Sachbearbeiter

Ich bin Leah und Betriebsleiterin. Außerdem bin ich Sozialarbeiterin. Meine Aufgabe ist es, den Klienten, die mich anrufen und um Rat und Unterstützung bitten, ein offenes Ohr zu bieten. Ich kann sie an verschiedene Dienste des NHS, von Wohltätigkeitsorganisationen und anderen Fachleuten verweisen, mit denen wir zusammenarbeiten. Ich habe Erfahrung in der Pflegebranche, eine Rolle, die mir viel Arbeitszufriedenheit verschafft hat, weil es mir Freude macht, Menschen zu helfen und mich um sie zu kümmern.

Emma Canny

Sachbearbeiter

Ich bin Emma und arbeite als Sozialarbeiterin. Meine Aufgabe ist es, den Klienten, die mich anrufen und um Rat und Unterstützung bitten, ein offenes Ohr zu bieten. Ich kann sie an verschiedene Dienste des NHS, von Wohltätigkeitsorganisationen und den Fachleuten, mit denen wir zusammenarbeiten, verweisen. In meiner vorherigen Position war ich in der Verwaltung/Personalbeschaffung für ein Unternehmen für häusliche Pflege tätig. Die Kunden und ihre Bedürfnisse kennenzulernen, war die Hauptaufgabe meiner Arbeit. Dadurch hatte ich die Gelegenheit zu lernen, wie ich Kunden unterstützen und betreuen kann, wenn sie es am meisten brauchen.

Elisabeth Stephens

Sachbearbeiter

Ich bin Liz und arbeite als Sozialarbeiterin. Meine Aufgabe ist es, Klienten, die mich anrufen und um Rat und Unterstützung bitten, ein offenes Ohr zu bieten. Ich kann sie an verschiedene Dienste des NHS, von Wohltätigkeitsorganisationen und anderen Fachleuten verweisen, mit denen wir zusammenarbeiten. Ich habe 15 Jahre in Pflegeheimen gearbeitet und bin dann zum NHS als Hilfskraft im Gesundheitswesen gewechselt. Durch meine rund 30-jährige Tätigkeit in der Pflege habe ich gelernt, Menschen in Not gerne zu helfen.