Rencontrez l'équipe

Matt Wainwright

Fondateur

Je suis Matt Wainwright, le fondateur de NBAS. Ayant travaillé dans le secteur pendant de nombreuses années, j'ai constaté que le public était incertain quant aux mesures à prendre en cas de décès d'une personne. Ma vision est de fournir un service qui offre des conseils et un soutien pratique, à partir du moment où une personne décède, en passant par les implications juridiques et financières et jusqu'au soutien émotionnel souvent nécessaire en cas de décès. Ayant travaillé comme policier pendant de nombreuses années, je suis bien conscient des situations difficiles auxquelles les gens doivent souvent faire face tout au long de leur vie et je souhaite que ce service soit bénéfique aux personnes qui ont besoin d'aide.

Paula Bates

Responsable adjointe du service à la clientèle

Je m'appelle Paula et je suis responsable adjointe du service clientèle. Mon rôle principal est de maintenir les liens avec les partenaires qui figurent sur le site Web et de trouver de nouveaux partenariats pour NBAS. Je suis également assistante sociale. J'ai travaillé au sein du NHS pendant 23 ans en tant qu'assistante sociale. J'ai travaillé dans le service des admissions et dans divers services. Cette expérience m'a donné la passion de soutenir et de prendre soin des autres.

Korinda Paon

Travailleur social

Je m'appelle Korinda, je suis secouriste en santé mentale et assistante sociale. Mon rôle est d'écouter les clients qui m'appellent pour obtenir des conseils et du soutien. Je peux les orienter vers différents services fournis par le NHS, les organismes de bienfaisance et d'autres professionnels avec lesquels nous travaillons. Après de nombreuses années en tant qu'institutrice du primaire, j'ai pris une retraite anticipée, mais j'ai vite constaté que le contact avec les gens et l'application de ces petites cellules grises me manquaient ! Ce rôle m'attire car j'ai toujours aimé l'aspect nourrissant de l'enseignement et pouvoir aider les autres est vraiment important pour moi.

Abi Wainwright

Responsable du service à la clientèle

Je m'appelle Abi et je suis responsable de l'équipe de soins de la NBAS. En plus d'apporter un soutien aux clients en tant qu'assistante sociale, mon rôle est de soutenir notre équipe de cas dans ses fonctions et d'établir et de maintenir des liens avec les partenaires qui figurent sur le site Web. Je suis également une secouriste en santé mentale qualifiée et j'anime régulièrement le Virtual Friday Coffee Morning. J'ai un diplôme en garde d'enfants dans lequel j'ai travaillé pendant 6 ans avant mon poste actuel. Mon poste précédent m'a donné envie d'aider et de soutenir les autres là où je le peux.

Léa Wainwright

Travailleur social

Je m'appelle Leah et je suis responsable des opérations. Je suis également assistante sociale. Mon rôle est d'écouter les clients qui m'appellent pour obtenir des conseils et de l'aide. Je peux les orienter vers différents services fournis par le NHS, les organismes de bienfaisance et d'autres professionnels avec lesquels nous travaillons. J'ai de l'expérience dans le secteur des soins, un rôle qui m'a procuré beaucoup de satisfaction professionnelle car j'aime aider et prendre soin des gens.

Emma Canny

Travailleur social

Je m'appelle Emma et je suis assistante sociale. Mon rôle est d'écouter les clients qui m'appellent pour obtenir des conseils et de l'aide. Je peux les orienter vers différents services fournis par le NHS, les organismes de bienfaisance et les professionnels avec lesquels nous travaillons. Dans mon poste précédent, j'ai travaillé dans l'administration/le recrutement pour une entreprise de soins à domicile. Apprendre à connaître les clients et leurs besoins était le rôle principal de mon travail. Cela m'a donné l'occasion d'apprendre à soutenir et à prendre soin des clients lorsqu'ils en ont le plus besoin.

Élisabeth Stephens

Travailleur social

Je m'appelle Liz et je suis assistante sociale. Mon rôle est d'écouter les clients qui m'appellent pour obtenir des conseils et du soutien. Je peux les orienter vers différents services fournis par le NHS, les associations caritatives et d'autres professionnels avec lesquels nous travaillons. J'ai travaillé dans des maisons de retraite pendant 15 ans, puis j'ai rejoint le NHS en tant qu'assistante sociale. Travailler dans le secteur des soins depuis environ 30 ans m'a permis d'aimer aider les gens dans le besoin.