צעדים שיש לנקוט בימים הראשונים לאחר מוות

ישנם צעדים מעשיים רבים שיש לנקוט בימים הראשונים לאחר מוות. למרבה הצער, זה עשוי להיות כאשר אתה מרגיש הכי פחות מסוגל להתמודד עם סוג זה של אחריות.

העיקר הוא להבטיח שבמידת האפשר יהיה לך מישהו שיעזור לך שכן אפשר להרגיש מוצף לחלוטין בזמן כזה.

ערכו רשימה של אנשים שאתם צריכים כדי להודיע על פטירתו של המנוח

בנוסף לבני משפחה, חברים, שכנים, עמיתים לעבודה וכו' ישנן מספר הודעות רשמיות שצריך להשלים. זה המקום שבו חבר או בן משפחה יכולים לעזור לך ביותר. לדוגמה, הם יכולים להתקשר לאדם אחד ולבקש ממנו ליצור קשר עם אחרים ברשימה שלך כדי ליידע אותם על המוות, ולחסוך לך חלק מהמצוקה הרגשית ובמקביל לעזור לשמור על קו הטלפון שלך נקי למקרה שאתה מצפה לשיחות מהרופא, מנהל הלוויה וכדומה. ייתכן שיהיה שימושי להכין רשימה של כתובות דוא"ל או מספרי טלפון נייד שעדיין אין לך, כדי שתוכל לספק פרטים על שירות הלוויה, לאחר סידורו, במייל או בטקסט. בדרך זו, אתה יכול לבחור לצמצם את מספר שיחות הטלפון שאתה צריך לבצע. יש אנשים שאוהבים לפרסם הודעת פטירה בעיתון המקומי כדי ליידע אנשים על פטירתו של הנפטר ולתת פרטים על הלוויה.

ערכו רשימה של אנשים שאתם צריכים כדי להודיע על פטירתו של המנוח

בנוסף לבני משפחה, חברים, שכנים, עמיתים לעבודה וכו' ישנן מספר הודעות רשמיות שצריך להשלים. זה המקום שבו חבר או בן משפחה יכולים לעזור לך ביותר. לדוגמה, הם יכולים להתקשר לאדם אחד ולבקש ממנו ליצור קשר עם אחרים ברשימה שלך כדי ליידע אותם על המוות, ולחסוך לך חלק מהמצוקה הרגשית ובמקביל לעזור לשמור על קו הטלפון שלך נקי למקרה שאתה מצפה לשיחות מהרופא, מנהל הלוויה וכדומה. ייתכן שיהיה שימושי להכין רשימה של כתובות דוא"ל או מספרי טלפון נייד שעדיין אין לך, כדי שתוכל לספק פרטים על שירות הלוויה, לאחר סידורו, במייל או בטקסט. בדרך זו, אתה יכול לבחור לצמצם את מספר שיחות הטלפון שאתה צריך לבצע. יש אנשים שאוהבים לפרסם הודעת פטירה בעיתון המקומי כדי ליידע אנשים על פטירתו של הנפטר ולתת פרטים על הלוויה.

רישום הפטירה ברשם הלידות, הנישואין והפטירות

יש לעשות זאת תוך 5 ימים מהמוות, אלא אם כן מעורב חוקר מקרי מוות. רצוי שהאדם רושם את המוות יהיה קרוב משפחה. עם זאת, אם זה לא אפשרי, זה יכול להיעשות על ידי מי שהיה נוכח כאשר האדם נפטר, מי שאחראי על ארגון ההלוויה או על ידי מנהל מבית החולים או בית האבות בו נפטר המנוח. אם אפשר, קח איתך מישהו לתמיכה. רוב משרדי הרישום מפעילים מערכת תורים ולכן כדאי להתקשר מראש כדי לתאם פגישה. כמו כן, תצטרך לקחת איתך כמה תיעוד חשוב:

• האישור הרפואי חתום על ידי רופא או חוקר מקרי המוות, המאשר את סיבת המוות
• שמו המלא של הנפטר, כולל כל שמות אחרים שהם עשויים להיות מוכרים (למשל שם נעורים)
• הכתובת שלהם
• תאריך ומקום מותם
• תאריך ומקום לידתם
• עיסוקם האחרון והאם פרשו או לא
• מידע על כל פנסיה או הטבות שהם עשויים לתבוע בזמן מותם
• השם, תאריך הלידה ועיסוקו של בן זוגם או בן זוגם האזרחי אם היה להם, גם אם כבר נפטרו.
• אם זמין, אתה יכול גם לקחת צורות אחרות של תעודת זהות עבור הנפטר, כגון דרכון, רישיון נהיגה, חשבון חשמל וכו'.

הרשם יספק לך אישור לקבורה או שריפת גופות (הידוע בדרך כלל כטופס ירוק באנגליה ובוויילס או טופס GR021 בצפון אירלנד). זה נותן אישור לקבורה או שריפת הגופה. כמו כן, יינתן לך קוד ייחודי לשירות ספר לנו פעם אחת (זהו שירות המאפשר לך להודיע לרוב משרדי הממשלה על המוות במכה אחת במקום ליצור קשר עם כולם בנפרד). טופס BD8 (רישום הודעה על מוות במשרד העבודה והפנסיה) עשוי להיות מסופק גם כן, אם כי ייתכן שלא תזדקק לכך אם תבחר להשתמש בשירות "ספר לנו פעם אחת". תמורת אגרה סטטוטורית בסך 11 פאונד, הרשם ייתן לך גם תעודת פטירה הנדרשת למגוון רחב של עניינים, לרבות טיפול בענייני הכספים והרכוש של הנפטר. מכיוון שתצטרכו לשלוח את זה למספר ארגונים, כדאי לקבל מספר עותקים מאושרים בזמן ההרשמה מאחר וארגונים רבים אינם מקבלים עותקים ויוקר יותר לקבל עותקים לאחר הרישום הראשוני. מאז קוביד, משרדי רישום רבים יקחו תשלום באמצעות כרטיס בלבד ולכן מומלץ לבדוק זאת מולם לפני ההשתתפות בפגישה.

רישום הפטירה ברשם הלידות, הנישואין והפטירות

יש לעשות זאת תוך 5 ימים מהמוות, אלא אם כן מעורב חוקר מקרי מוות. רצוי שהאדם רושם את המוות יהיה קרוב משפחה. עם זאת, אם זה לא אפשרי, זה יכול להיעשות על ידי מי שהיה נוכח כאשר האדם נפטר, מי שאחראי על ארגון ההלוויה או על ידי מנהל מבית החולים או בית האבות בו נפטר המנוח. אם אפשר, קח איתך מישהו לתמיכה. רוב משרדי הרישום מפעילים מערכת תורים ולכן כדאי להתקשר מראש כדי לתאם פגישה. כמו כן, תצטרך לקחת איתך כמה תיעוד חשוב:

• האישור הרפואי חתום על ידי רופא או חוקר מקרי המוות, המאשר את סיבת המוות
• שמו המלא של הנפטר, כולל כל שמות אחרים שהם עשויים להיות מוכרים (למשל שם נעורים)
• הכתובת שלהם
• תאריך ומקום מותם
• תאריך ומקום לידתם
• עיסוקם האחרון והאם פרשו או לא
• מידע על כל פנסיה או הטבות שהם עשויים לתבוע בזמן מותם
• השם, תאריך הלידה ועיסוקו של בן זוגם או בן זוגם האזרחי אם היה להם, גם אם כבר נפטרו.
• אם זמין, אתה יכול גם לקחת צורות אחרות של תעודת זהות עבור הנפטר, כגון דרכון, רישיון נהיגה, חשבון חשמל וכו'.

הרשם יספק לך אישור לקבורה או שריפת גופות (הידוע בדרך כלל כטופס ירוק באנגליה ובוויילס או טופס GR021 בצפון אירלנד). זה נותן אישור לקבורה או שריפת הגופה. כמו כן, יינתן לך קוד ייחודי לשירות ספר לנו פעם אחת (זהו שירות המאפשר לך להודיע לרוב משרדי הממשלה על המוות במכה אחת במקום ליצור קשר עם כולם בנפרד). טופס BD8 (רישום הודעה על מוות במשרד העבודה והפנסיה) עשוי להיות מסופק גם כן, אם כי ייתכן שלא תזדקק לכך אם תבחר להשתמש בשירות "ספר לנו פעם אחת". תמורת אגרה סטטוטורית בסך 11 פאונד, הרשם ייתן לך גם תעודת פטירה הנדרשת למגוון רחב של עניינים, לרבות טיפול בענייני הכספים והרכוש של הנפטר. מכיוון שתצטרכו לשלוח את זה למספר ארגונים, כדאי לקבל מספר עותקים מאושרים בזמן ההרשמה מאחר וארגונים רבים אינם מקבלים עותקים ויוקר יותר לקבל עותקים לאחר הרישום הראשוני. מאז קוביד, משרדי רישום רבים יקחו תשלום באמצעות כרטיס בלבד ולכן מומלץ לבדוק זאת מולם לפני ההשתתפות בפגישה.

מצא ניירת חשובה

זה כולל את הצוואה (אם למנוח הייתה כזו), פרטי חשבון הבנק והאגודה לבניין, פנקסי צ'קים וכרטיסי בנק, פרטי פנסיה ו/או הטבות, ייפויי כוח מתמשכים, פרטי מעסיקים (במידת הצורך), דרכון, רישיון נהיגה, פרטים של חברות ביטוח ושירותים, ספקים רפואיים, פרטי בעל בית (אם מתאים) וכו' (זכור להשתמש בשירות "ספר לנו פעם אחת אם זה זמין באותו אזור") ודא שהמסמכים כולם לשים במקום בטוח כדי שתוכל למצוא אותם במהירות ובקלות בעת הצורך.

מצא ניירת חשובה

זה כולל את הצוואה (אם למנוח הייתה כזו), פרטי חשבון הבנק והאגודה לבניין, פנקסי צ'קים וכרטיסי בנק, פרטי פנסיה ו/או הטבות, ייפויי כוח מתמשכים, פרטי מעסיקים (במידת הצורך), דרכון, רישיון נהיגה, פרטים של חברות ביטוח ושירותים, ספקים רפואיים, פרטי בעל בית (אם מתאים) וכו' (זכור להשתמש בשירות "ספר לנו פעם אחת אם זה זמין באותו אזור") ודא שהמסמכים כולם לשים במקום בטוח כדי שתוכל למצוא אותם במהירות ובקלות בעת הצורך.

ארגן את ההלוויה

הצוואה עשויה לציין באילו מנהלי הלוויה רצו המנוח שישמשו להלווייתם. עם זאת, אם לא צוין מנהל הלוויה, לחץ כאן לרשימה של מנהלי הלוויות באזור שלך. בנוסף לצוואה, יתכן שלמת יהיה מזכר או מכתב איחולים המציינים את רצונותיו הספציפיים לגבי אופן ביצוע הלוויתו. באופן אידיאלי, זה היה צריך להיות מאוחסן עם הצוואה. אם אין משאלות ספציפיות, אולי כדאי לשקול כיצד טקס הלוויה יכול לשקף אמונות כלשהן של הנפטר. לדוגמה, אנשים מסוימים עשויים להעדיף לערוך טקס הלוויה הומניסטי ולא דתי או שאולי העדיפו שלא לערוך טקס לוויה כלל. בנוסף, ייתכן שיהיו פרטים על תוכנית הלוויה בתשלום מראש שיכולה לספק פרטים על רצונותיהם לגבי שירות הלוויה והיכן הם רוצים להיקבר או לשרוף אותם. התוכנית בתשלום מראש תעזור לך להבטיח שההלוויה תהיה כפי שהנפטר רצה שתהיה, תוך הסרת הנטל הכלכלי של הלוויה. מנהלי הלוויות הם ללא ספק מנוסים מאוד בטיפול בעניינים רשמיים הקשורים למוות וככאלה הם מקור שימושי למידע על מגוון נושאים. הם גם יכולים לעזור לך להבטיח שכל הטפסים הדרושים ימולאו כראוי ובלוח הזמנים הנדרש.

בהתאם לרצונו של הנפטר, ייתכן שתצטרך גם לארגן פרחים והתעוררות, אם כי עדיף לא לעשות זאת עד שיש לך תאריך מאושר לטקס הלוויה. כמו כן, יהיה עליך להודיע לאנשים המשתתפים בשירות על התאריך והמיקום שלו.

ארגן את ההלוויה

הצוואה עשויה לציין באילו מנהלי הלוויה רצו המנוח שישמשו להלווייתם. עם זאת, אם לא צוין מנהל הלוויה, לחץ כאן לרשימה של מנהלי הלוויות באזור שלך. בנוסף לצוואה, יתכן שלמת יהיה מזכר או מכתב איחולים המציינים את רצונותיו הספציפיים לגבי אופן ביצוע הלוויתו. באופן אידיאלי, זה היה צריך להיות מאוחסן עם הצוואה. אם אין משאלות ספציפיות, אולי כדאי לשקול כיצד טקס הלוויה יכול לשקף אמונות כלשהן של הנפטר. לדוגמה, אנשים מסוימים עשויים להעדיף לערוך טקס הלוויה הומניסטי ולא דתי או שאולי העדיפו שלא לערוך טקס לוויה כלל. בנוסף, ייתכן שיהיו פרטים על תוכנית הלוויה בתשלום מראש שיכולה לספק פרטים על רצונותיהם לגבי שירות הלוויה והיכן הם רוצים להיקבר או לשרוף אותם. התוכנית בתשלום מראש תעזור לך להבטיח שההלוויה תהיה כפי שהנפטר רצה שתהיה, תוך הסרת הנטל הכלכלי של הלוויה. מנהלי הלוויות הם ללא ספק מנוסים מאוד בטיפול בעניינים רשמיים הקשורים למוות וככאלה הם מקור שימושי למידע על מגוון נושאים. הם גם יכולים לעזור לך להבטיח שכל הטפסים הדרושים ימולאו כראוי ובלוח הזמנים הנדרש.

בהתאם לרצונו של הנפטר, ייתכן שתצטרך גם לארגן פרחים והתעוררות, אם כי עדיף לא לעשות זאת עד שיש לך תאריך מאושר לטקס הלוויה. כמו כן, יהיה עליך להודיע לאנשים המשתתפים בשירות על התאריך והמיקום שלו.

משלמים על הלוויה

מנהל הלוויה שלך יודיע לך על שכר הטרחה הקשור להלוויה. כאמור לעיל, ייתכן שהמנוח כבר שילם עבור הלווייתם. אם לא, יכול להיות שהייתה להם פוליסת ביטוח למטרה זו. אם לא יהיה זה, האגרות יצטרכו להגיע מעיזבון המנוח.

רוב הבנקים והאגודות הבניין ידאגו לתשלום עמלות אלו מהחשבון אם יש בו מספיק כספים. תצטרך לספק עותק מקורי או מאושר של תעודת הפטירה, חשבונית ממנהלי הלוויות עם שמך וכתובתך וצורה כלשהי של תעודה מזהה כדי להוכיח את זהותך (למשל דרכון, חשבון חשמל, רישיון נהיגה וכו').

עם זאת, ייתכן שהמנוח מת מבלי להשאיר מספיק כספים להלווייתם. במקרה זה, ניתן להסדיר מימון לעמוד בעלויות, במידה ותרצו בכך.

לבסוף, בנסיבות מסוימות, ייתכן ששירות השכול של DWP יוכל לעזור בצורה של תשלום הוצאות הלוויה. ניתן ליצור איתם קשר בטלפון 0800 151 2012.

משלמים על הלוויה

מנהל הלוויה שלך יודיע לך על שכר הטרחה הקשור להלוויה. כאמור לעיל, ייתכן שהמנוח כבר שילם עבור הלווייתם. אם לא, יכול להיות שהייתה להם פוליסת ביטוח למטרה זו. אם לא יהיה זה, האגרות יצטרכו להגיע מעיזבון המנוח.

רוב הבנקים והאגודות הבניין ידאגו לתשלום עמלות אלו מהחשבון אם יש בו מספיק כספים. תצטרך לספק עותק מקורי או מאושר של תעודת הפטירה, חשבונית ממנהלי הלוויות עם שמך וכתובתך וצורה כלשהי של תעודה מזהה כדי להוכיח את זהותך (למשל דרכון, חשבון חשמל, רישיון נהיגה וכו').

עם זאת, ייתכן שהמנוח מת מבלי להשאיר מספיק כספים להלווייתם. במקרה זה, ניתן להסדיר מימון לעמוד בעלויות, במידה ותרצו בכך.

לבסוף, בנסיבות מסוימות, ייתכן ששירות השכול של DWP יוכל לעזור בצורה של תשלום הוצאות הלוויה. ניתן ליצור איתם קשר בטלפון 0800 151 2012.

אם רלוונטי, הודע למשרד האפוטרופוס הציבורי על המוות

ייתכן שהמנוח מינה עורכי דין לבריאות ורווחה ו/או לענייני רכוש וכספים. אם כן, תצטרך להודיע ל-OPG על מותם. ניתן לעשות זאת בטלפון (0300 456 0300), מייל או מכתב. ראה https://www.gov.uk/government/organisations/office-of-the-public-guardian לפרטי התקשרות וייעוץ.

אם רלוונטי, הודע למשרד האפוטרופוס הציבורי על המוות

ייתכן שהמנוח מינה עורכי דין לבריאות ורווחה ו/או לענייני רכוש וכספים. אם כן, תצטרך להודיע ל-OPG על מותם. ניתן לעשות זאת בטלפון (0300 456 0300), מייל או מכתב. ראה https://www.gov.uk/government/organisations/office-of-the-public-guardian לפרטי התקשרות וייעוץ.

יצירת תיק בעניין העיזבון

לאחר שהתמודדתם עם המשימות העיקריות של יידוע אנשים על הפטירה, רישום המוות וסידור ההלוויה, חשוב ליצור תיק מידע על עזבונו של הנפטר – הנכסים שהיו בבעלותם בעת פטירתם. זה יכול להיות כסף, רכוש או אפילו רק רכוש אישי, בהתאם לנסיבות שלהם. כל מזומן או חפצי ערך, יחד עם צוואה תקפה אם אתה יכול למצוא כזו, תצטרך להיות ממוקם במקום מאובטח. לאחר שמצאתם את כל הניירת הרלוונטית, כדאי לערוך רשימה של כל הכספים בחשבונות בנק או אגודת בניין, כל פוליסות ביטוח והסכומים שיש לשלם, כל תשלומי פנסיה או קצבאות וכו'. ערכו רשימה של כל חובות המגיעים למנוח, למשל חשבונות שירות, תשלומי משכנתא או שכר דירה וכו' כך שניתן יהיה להסדיר אותם על ידי העיזבון. יצירת קובץ של מספרי אנשי קשר ומספרי חשבונות תעזור מאוד בשלב זה.

יצירת תיק בעניין העיזבון

‏

בהתאם לנסיבות המנוח, ייתכן שיהיה צורך לבצע תשלומים הנוגעים לנכס כגון ביטוח דירה ומבנים, חשבונות חשמל, משכנתא או שכר דירה, מס מועצה, הלוואות אישיות וכו'. בעת פנייה לחברות הרלוונטיות, שאל אם יש להן מחלקת שכול. מכיוון שהם ישמשו לעזור לאנשים במצבך ויכולים לספק תמיכה ועצות שלא יסולא בפז. אם המנוח התגורר לבדו בנכס מושכר, בין אם פרטי ובין באמצעות מועצה או אגודה דיור, יש לדעת כי ייתכנו מועדים נוקשים לפינוי הנכס מרכושו האישי על מנת להימנע מהוצאות נוספות.

יצירת תיק בעניין העיזבון

לאחר שהתמודדתם עם המשימות העיקריות של יידוע אנשים על הפטירה, רישום המוות וסידור ההלוויה, חשוב ליצור תיק מידע על עזבונו של הנפטר – הנכסים שהיו בבעלותם בעת פטירתם. זה יכול להיות כסף, רכוש או אפילו רק רכוש אישי, בהתאם לנסיבות שלהם. כל מזומן או חפצי ערך, יחד עם צוואה תקפה אם אתה יכול למצוא כזו, תצטרך להיות ממוקם במקום מאובטח. לאחר שמצאתם את כל הניירת הרלוונטית, כדאי לערוך רשימה של כל הכספים בחשבונות בנק או אגודת בניין, כל פוליסות ביטוח והסכומים שיש לשלם, כל תשלומי פנסיה או קצבאות וכו'. ערכו רשימה של כל חובות המגיעים למנוח, למשל חשבונות שירות, תשלומי משכנתא או שכר דירה וכו' כך שניתן יהיה להסדיר אותם על ידי העיזבון. יצירת קובץ של מספרי אנשי קשר ומספרי חשבונות תעזור מאוד בשלב זה.

יצירת תיק בעניין העיזבון

‏

בהתאם לנסיבות המנוח, ייתכן שיהיה צורך לבצע תשלומים הנוגעים לנכס כגון ביטוח דירה ומבנים, חשבונות חשמל, משכנתא או שכר דירה, מס מועצה, הלוואות אישיות וכו'. בעת פנייה לחברות הרלוונטיות, שאל אם יש להן מחלקת שכול. מכיוון שהם ישמשו לעזור לאנשים במצבך ויכולים לספק תמיכה ועצות שלא יסולא בפז. אם המנוח התגורר לבדו בנכס מושכר, בין אם פרטי ובין באמצעות מועצה או אגודה דיור, יש לדעת כי ייתכנו מועדים נוקשים לפינוי הנכס מרכושו האישי על מנת להימנע מהוצאות נוספות.

הסדרת טיפול בחיות מחמד

במקרים מסוימים, למשל אם למנוח היה חיית מחמד אך גר לבדו, ייתכן שיהיה עליך לארגן טיפול זמני או קבוע בחיית המחמד.

יש אנשים שקובעים בצוואתם הוראות לגבי מה צריך לקרות במקרה של מותם, בעוד שאחרים חברים בתכנית של שיכון מחדש כמו תכנית 'שומר חתולים' להגנת החתולים או תכנית 'כרטיס טיפול בכלבים' של Dogs Trust.

הסדרת טיפול בחיות מחמד

במקרים מסוימים, למשל אם למנוח היה חיית מחמד אך גר לבדו, ייתכן שיהיה עליך לארגן טיפול זמני או קבוע בחיית המחמד.

יש אנשים שקובעים בצוואתם הוראות לגבי מה צריך לקרות במקרה של מותם, בעוד שאחרים חברים בתכנית של שיכון מחדש כמו תכנית 'שומר חתולים' להגנת החתולים או תכנית 'כרטיס טיפול בכלבים' של Dogs Trust.