Mesures à prendre dans les premiers jours suivant un décès

Il y a de nombreuses démarches pratiques à effectuer dans les premiers jours qui suivent un décès. Malheureusement, c'est peut-être à ce moment-là que vous vous sentez le moins capable d'assumer ce type de responsabilité.

L’essentiel est de veiller à ce que, dans la mesure du possible, vous ayez quelqu’un pour vous aider, car il est possible de se sentir complètement dépassé dans un moment comme celui-ci.

Faites une liste des personnes que vous devez informer du décès du défunt

Outre les membres de votre famille, vos amis, vos voisins, vos collègues de travail, etc., il existe un certain nombre de notifications officielles qui doivent être effectuées. C'est là qu'un ami ou un membre de votre famille peut vous aider le plus. Par exemple, il peut appeler une personne et lui demander de contacter d'autres personnes de votre liste pour les informer du décès, ce qui vous épargnera une partie de la détresse émotionnelle tout en vous aidant à garder votre ligne téléphonique libre au cas où vous attendriez des appels du médecin, du directeur des pompes funèbres, etc. Il peut être utile de dresser une liste d'adresses électroniques ou de numéros de téléphone portable que vous ne possédez pas encore afin de pouvoir fournir des détails sur les obsèques, une fois celles-ci organisées, par courrier électronique ou par SMS. De cette façon, vous pouvez choisir de réduire le nombre d'appels téléphoniques que vous devez passer. Certaines personnes aiment placer un avis de décès dans le journal local pour informer les gens du décès du défunt et pour donner des détails sur les funérailles.

Faites une liste des personnes que vous devez informer du décès du défunt

Outre les membres de votre famille, vos amis, vos voisins, vos collègues de travail, etc., il existe un certain nombre de notifications officielles qui doivent être effectuées. C'est là qu'un ami ou un membre de votre famille peut vous aider le plus. Par exemple, il peut appeler une personne et lui demander de contacter d'autres personnes de votre liste pour les informer du décès, ce qui vous épargnera une partie de la détresse émotionnelle tout en vous aidant à garder votre ligne téléphonique libre au cas où vous attendriez des appels du médecin, du directeur des pompes funèbres, etc. Il peut être utile de dresser une liste d'adresses électroniques ou de numéros de téléphone portable que vous ne possédez pas encore afin de pouvoir fournir des détails sur les obsèques, une fois celles-ci organisées, par courrier électronique ou par SMS. De cette façon, vous pouvez choisir de réduire le nombre d'appels téléphoniques que vous devez passer. Certaines personnes aiment placer un avis de décès dans le journal local pour informer les gens du décès du défunt et pour donner des détails sur les funérailles.

Déclarer le décès auprès du registraire des naissances, des mariages et des décès

Cette démarche doit être effectuée dans les 5 jours suivant le décès, à moins qu'un coroner ne soit impliqué. La personne qui enregistre le décès doit de préférence être un membre de la famille. Toutefois, si cela n'est pas possible, cette démarche peut être effectuée par la personne présente au moment du décès, par une personne chargée d'organiser les funérailles ou par un administrateur de l'hôpital ou de la maison de retraite où le défunt est décédé. Si possible, faites-vous accompagner par quelqu'un pour vous aider. La plupart des bureaux d'état civil utilisent un système de rendez-vous, il est donc judicieux d'appeler à l'avance pour fixer un rendez-vous. Vous devrez également emporter avec vous certains documents importants :

• le certificat médical signé par un médecin ou un coroner, confirmant la cause du décès
• le nom complet du défunt, y compris tout autre nom sous lequel il aurait pu être connu (par exemple, son nom de jeune fille)
• leur adresse
• la date et le lieu de leur décès
• la date et le lieu de leur naissance
• leur profession la plus récente et s'ils étaient ou non à la retraite
• des renseignements sur toute pension ou prestation à laquelle ils auraient pu prétendre au moment de leur décès
• le nom, la date de naissance et la profession de leur conjoint ou partenaire civil s'ils en avaient un, même s'ils sont déjà décédés.
• si disponibles, vous pouvez également emporter d'autres pièces d'identité pour le défunt, comme un passeport, un permis de conduire, une facture de services publics, etc.

Le greffier vous fournira un certificat d'inhumation ou de crémation (communément appelé formulaire vert en Angleterre et au Pays de Galles ou formulaire GR021 en Irlande du Nord). Ce certificat autorise l'inhumation ou la crémation. Vous recevrez également un code unique pour le service Tell Us Once (il s'agit d'un service qui vous permet d'informer la majorité des services gouvernementaux du décès en une seule fois plutôt que de devoir les contacter tous individuellement). Un formulaire BD8 (un enregistrement de notification de décès auprès du ministère du Travail et des Retraites) peut également vous être fourni, mais vous n'en aurez peut-être pas besoin si vous choisissez d'utiliser le service Tell Us Once. Pour un montant légal de 11 £, le greffier vous remettra également un certificat de décès qui est nécessaire pour un large éventail de questions, notamment pour gérer les affaires financières et patrimoniales du défunt. Comme vous devrez l'envoyer à plusieurs organisations, il est utile d'obtenir plusieurs copies certifiées conformes au moment de l'enregistrement, car de nombreuses organisations n'acceptent pas les photocopies et il est plus coûteux d'obtenir des copies après l'enregistrement initial. Depuis le Covid, de nombreux bureaux d'état civil n'acceptent que les paiements par carte, c'est donc une bonne idée de vérifier cela avec eux avant de vous rendre au rendez-vous.

Déclarer le décès auprès du registraire des naissances, des mariages et des décès

Cette démarche doit être effectuée dans les 5 jours suivant le décès, à moins qu'un coroner ne soit impliqué. La personne qui enregistre le décès doit de préférence être un membre de la famille. Toutefois, si cela n'est pas possible, cette démarche peut être effectuée par la personne présente au moment du décès, par une personne chargée d'organiser les funérailles ou par un administrateur de l'hôpital ou de la maison de retraite où le défunt est décédé. Si possible, faites-vous accompagner par quelqu'un pour vous aider. La plupart des bureaux d'état civil utilisent un système de rendez-vous, il est donc judicieux d'appeler à l'avance pour fixer un rendez-vous. Vous devrez également emporter avec vous certains documents importants :

• le certificat médical signé par un médecin ou un coroner, confirmant la cause du décès
• le nom complet du défunt, y compris tout autre nom sous lequel il aurait pu être connu (par exemple, son nom de jeune fille)
• leur adresse
• la date et le lieu de leur décès
• la date et le lieu de leur naissance
• leur profession la plus récente et s'ils étaient ou non à la retraite
• des renseignements sur toute pension ou prestation à laquelle ils auraient pu prétendre au moment de leur décès
• le nom, la date de naissance et la profession de leur conjoint ou partenaire civil s'ils en avaient un, même s'ils sont déjà décédés.
• si disponibles, vous pouvez également emporter d'autres pièces d'identité pour le défunt, comme un passeport, un permis de conduire, une facture de services publics, etc.

Le greffier vous fournira un certificat d'inhumation ou de crémation (communément appelé formulaire vert en Angleterre et au Pays de Galles ou formulaire GR021 en Irlande du Nord). Ce certificat autorise l'inhumation ou la crémation. Vous recevrez également un code unique pour le service Tell Us Once (il s'agit d'un service qui vous permet d'informer la majorité des services gouvernementaux du décès en une seule fois plutôt que de devoir les contacter tous individuellement). Un formulaire BD8 (un enregistrement de notification de décès auprès du ministère du Travail et des Retraites) peut également vous être fourni, mais vous n'en aurez peut-être pas besoin si vous choisissez d'utiliser le service Tell Us Once. Pour un montant légal de 11 £, le greffier vous remettra également un certificat de décès qui est nécessaire pour un large éventail de questions, notamment pour gérer les affaires financières et patrimoniales du défunt. Comme vous devrez l'envoyer à plusieurs organisations, il est utile d'obtenir plusieurs copies certifiées conformes au moment de l'enregistrement, car de nombreuses organisations n'acceptent pas les photocopies et il est plus coûteux d'obtenir des copies après l'enregistrement initial. Depuis le Covid, de nombreux bureaux d'état civil n'acceptent que les paiements par carte, c'est donc une bonne idée de vérifier cela avec eux avant de vous rendre au rendez-vous.

Trouver des documents importants

Cela comprend le testament (si le défunt en avait un), les coordonnées bancaires et les coordonnées de compte de société de construction, les chéquiers et les cartes bancaires, les informations sur la pension et/ou les avantages sociaux, les procurations durables, les coordonnées des employeurs (le cas échéant), le passeport, le permis de conduire, les coordonnées des compagnies d'assurance et de services publics, les prestataires de soins médicaux, les coordonnées d'un propriétaire (le cas échéant), etc. (N'oubliez pas d'utiliser le service Tell Us Once s'il est disponible dans cette région.) Assurez-vous que tous les documents sont placés dans un endroit sûr afin que vous puissiez les retrouver rapidement et facilement en cas de besoin.

Trouver des documents importants

Cela comprend le testament (si le défunt en avait un), les coordonnées bancaires et les coordonnées de compte de société de construction, les chéquiers et les cartes bancaires, les informations sur la pension et/ou les avantages sociaux, les procurations durables, les coordonnées des employeurs (le cas échéant), le passeport, le permis de conduire, les coordonnées des compagnies d'assurance et de services publics, les prestataires de soins médicaux, les coordonnées d'un propriétaire (le cas échéant), etc. (N'oubliez pas d'utiliser le service Tell Us Once s'il est disponible dans cette région.) Assurez-vous que tous les documents sont placés dans un endroit sûr afin que vous puissiez les retrouver rapidement et facilement en cas de besoin.

Organiser les funérailles

Le testament peut indiquer à quel entrepreneur de pompes funèbres le défunt a souhaité confier ses funérailles. Toutefois, si aucun entrepreneur de pompes funèbres n'a été désigné, cliquez ici pour obtenir une liste des entrepreneurs de pompes funèbres de votre région. En plus d'un testament, le défunt peut avoir un mémorandum ou une lettre de souhaits indiquant ses souhaits spécifiques quant à la manière dont ses funérailles doivent se dérouler. Idéalement, cela aurait dû être conservé avec le testament. S'il n'y a pas de souhaits spécifiques, vous pouvez envisager de quelle manière le service funéraire pourrait refléter les croyances du défunt. Par exemple, certaines personnes pourraient préférer avoir un service funéraire humaniste plutôt qu'un service religieux ou elles pourraient avoir préféré ne pas avoir de service funéraire du tout. En outre, il peut y avoir des détails sur un plan funéraire prépayé qui pourrait fournir des détails sur leurs souhaits concernant le service funéraire et l'endroit où ils souhaiteraient être enterrés ou incinérés. Le plan prépayé vous aidera à vous assurer que les funérailles se dérouleront comme le défunt le souhaitait tout en supprimant le fardeau financier des funérailles. Les entrepreneurs de pompes funèbres sont évidemment très expérimentés dans la gestion des questions formelles liées au décès et, en tant que tels, sont une source d'informations utile sur toute une série de sujets. Ils peuvent également vous aider à garantir que tous les formulaires nécessaires sont remplis de manière appropriée et dans les délais requis.

Selon les souhaits du défunt, vous devrez peut-être également organiser des fleurs et une veillée funèbre, mais il est préférable de ne pas le faire avant d'avoir confirmé la date des obsèques. Vous devrez également informer les personnes présentes de la date et du lieu de la cérémonie.

Organiser les funérailles

Le testament peut indiquer à quel entrepreneur de pompes funèbres le défunt a souhaité confier ses funérailles. Toutefois, si aucun entrepreneur de pompes funèbres n'a été désigné, cliquez ici pour obtenir une liste des entrepreneurs de pompes funèbres de votre région. En plus d'un testament, le défunt peut avoir un mémorandum ou une lettre de souhaits indiquant ses souhaits spécifiques quant à la manière dont ses funérailles doivent se dérouler. Idéalement, cela aurait dû être conservé avec le testament. S'il n'y a pas de souhaits spécifiques, vous pouvez envisager de quelle manière le service funéraire pourrait refléter les croyances du défunt. Par exemple, certaines personnes pourraient préférer avoir un service funéraire humaniste plutôt qu'un service religieux ou elles pourraient avoir préféré ne pas avoir de service funéraire du tout. En outre, il peut y avoir des détails sur un plan funéraire prépayé qui pourrait fournir des détails sur leurs souhaits concernant le service funéraire et l'endroit où ils souhaiteraient être enterrés ou incinérés. Le plan prépayé vous aidera à vous assurer que les funérailles se dérouleront comme le défunt le souhaitait tout en supprimant le fardeau financier des funérailles. Les entrepreneurs de pompes funèbres sont évidemment très expérimentés dans la gestion des questions formelles liées au décès et, en tant que tels, sont une source d'informations utile sur toute une série de sujets. Ils peuvent également vous aider à garantir que tous les formulaires nécessaires sont remplis de manière appropriée et dans les délais requis.

Selon les souhaits du défunt, vous devrez peut-être également organiser des fleurs et une veillée funèbre, mais il est préférable de ne pas le faire avant d'avoir confirmé la date des obsèques. Vous devrez également informer les personnes présentes de la date et du lieu de la cérémonie.

Payer les funérailles

Votre directeur de funérailles vous informera des frais associés aux funérailles. Comme mentionné ci-dessus, il se peut que le défunt ait déjà payé ses funérailles. Sinon, il se peut qu'il ait souscrit une assurance à cet effet. À défaut, les frais devront provenir de la succession du défunt.

La plupart des banques et des sociétés de crédit immobilier prendront les dispositions nécessaires pour que ces frais soient payés à partir du compte si celui-ci dispose de fonds suffisants. Vous devrez fournir un certificat de décès original ou une copie certifiée conforme, une facture des pompes funèbres portant votre nom et votre adresse ainsi qu'une pièce d'identité prouvant votre identité (par exemple, passeport, facture de services publics, permis de conduire, etc.).

Il est toutefois possible que le défunt soit décédé sans avoir laissé suffisamment de fonds pour ses funérailles. Dans ce cas, il est possible de trouver un financement pour couvrir les frais, si vous le souhaitez.

Enfin, dans certaines circonstances particulières, le service de deuil du DWP peut être en mesure d'apporter son aide sous la forme d'une indemnité pour frais funéraires. Vous pouvez les contacter au 0800 151 2012.

Payer les funérailles

Votre directeur de funérailles vous informera des frais associés aux funérailles. Comme mentionné ci-dessus, il se peut que le défunt ait déjà payé ses funérailles. Sinon, il se peut qu'il ait souscrit une assurance à cet effet. À défaut, les frais devront provenir de la succession du défunt.

La plupart des banques et des sociétés de crédit immobilier prendront les dispositions nécessaires pour que ces frais soient payés à partir du compte si celui-ci dispose de fonds suffisants. Vous devrez fournir un certificat de décès original ou une copie certifiée conforme, une facture des pompes funèbres portant votre nom et votre adresse ainsi qu'une pièce d'identité prouvant votre identité (par exemple, passeport, facture de services publics, permis de conduire, etc.).

Il est toutefois possible que le défunt soit décédé sans avoir laissé suffisamment de fonds pour ses funérailles. Dans ce cas, il est possible de trouver un financement pour couvrir les frais, si vous le souhaitez.

Enfin, dans certaines circonstances particulières, le service de deuil du DWP peut être en mesure d'apporter son aide sous la forme d'une indemnité pour frais funéraires. Vous pouvez les contacter au 0800 151 2012.

Le cas échéant, avisez le Bureau du curateur public du décès

Le défunt peut avoir désigné des mandataires pour sa santé et son bien-être et/ou ses biens et ses affaires financières. Si tel est le cas, vous devrez informer l'OPG de son décès. Cela peut être fait par téléphone (0300 456 0300), par e-mail ou par courrier. Consultez https://www.gov.uk/government/organisations/office-of-the-public-guardian pour obtenir des coordonnées et des conseils.

Le cas échéant, avisez le Bureau du curateur public du décès

Le défunt peut avoir désigné des mandataires pour sa santé et son bien-être et/ou ses biens et ses affaires financières. Si tel est le cas, vous devrez informer l'OPG de son décès. Cela peut être fait par téléphone (0300 456 0300), par e-mail ou par courrier. Consultez https://www.gov.uk/government/organisations/office-of-the-public-guardian pour obtenir des coordonnées et des conseils.

Création d'un dossier relatif à la succession

Une fois que vous avez abordé les tâches principales de notification du décès, d'enregistrement du décès et d'organisation des funérailles, il est important de créer un dossier d'informations sur la succession du défunt, c'est-à-dire les biens qu'il possédait au moment de son décès. Il peut s'agir d'argent, de biens immobiliers ou même simplement d'effets personnels, selon la situation. Tout argent liquide ou objet de valeur, ainsi qu'un testament valide si vous en trouvez un, devront être placés dans un endroit sûr. Une fois que vous avez trouvé tous les documents pertinents, il est judicieux de dresser une liste de tous les fonds sur les comptes bancaires ou de sociétés de construction, de toutes les polices d'assurance et des montants à verser, de toutes les pensions ou prestations sociales, etc. Il est également nécessaire de dresser une liste de toutes les dettes dues par le défunt, par exemple les factures de services publics, les paiements d'hypothèque ou de loyer, etc., afin que celles-ci puissent être réglées par la succession. La création d'un fichier de numéros de téléphone et de numéros de compte serait très utile à ce stade.

Création d'un dossier relatif à la succession



En fonction de la situation du défunt, il peut être nécessaire d'effectuer des paiements relatifs à la propriété, par exemple l'assurance habitation et bâtiment, les factures de services publics, l'hypothèque ou le loyer, la taxe d'habitation, les prêts personnels, etc. Lorsque vous contactez les sociétés concernées, demandez si elles disposent d'un service de deuil, car elles seront habituées à aider les personnes dans votre situation et pourront vous fournir un soutien et des conseils précieux. Si le défunt vivait seul dans une propriété louée, qu'elle soit privée ou par l'intermédiaire d'une municipalité ou d'une association de logement, sachez qu'il peut y avoir des délais stricts pour vider la propriété de ses effets personnels afin d'éviter d'engager des frais supplémentaires.

Création d'un dossier relatif à la succession

Une fois que vous avez abordé les tâches principales de notification du décès, d'enregistrement du décès et d'organisation des funérailles, il est important de créer un dossier d'informations sur la succession du défunt, c'est-à-dire les biens qu'il possédait au moment de son décès. Il peut s'agir d'argent, de biens immobiliers ou même simplement d'effets personnels, selon la situation. Tout argent liquide ou objet de valeur, ainsi qu'un testament valide si vous en trouvez un, devront être placés dans un endroit sûr. Une fois que vous avez trouvé tous les documents pertinents, il est judicieux de dresser une liste de tous les fonds sur les comptes bancaires ou de sociétés de construction, de toutes les polices d'assurance et des montants à verser, de toutes les pensions ou prestations sociales, etc. Il est également nécessaire de dresser une liste de toutes les dettes dues par le défunt, par exemple les factures de services publics, les paiements d'hypothèque ou de loyer, etc., afin que celles-ci puissent être réglées par la succession. La création d'un fichier de numéros de téléphone et de numéros de compte serait très utile à ce stade.

Création d'un dossier relatif à la succession



En fonction de la situation du défunt, il peut être nécessaire d'effectuer des paiements relatifs à la propriété, par exemple l'assurance habitation et bâtiment, les factures de services publics, l'hypothèque ou le loyer, la taxe d'habitation, les prêts personnels, etc. Lorsque vous contactez les sociétés concernées, demandez si elles disposent d'un service de deuil, car elles seront habituées à aider les personnes dans votre situation et pourront vous fournir un soutien et des conseils précieux. Si le défunt vivait seul dans une propriété louée, qu'elle soit privée ou par l'intermédiaire d'une municipalité ou d'une association de logement, sachez qu'il peut y avoir des délais stricts pour vider la propriété de ses effets personnels afin d'éviter d'engager des frais supplémentaires.

Organiser la garde des animaux de compagnie

Dans certains cas, par exemple si le défunt avait un animal de compagnie mais vivait seul, vous devrez peut-être organiser des soins temporaires ou permanents pour l'animal.

Certaines personnes prévoient dans leur testament ce qui doit se passer en cas de décès, tandis que d'autres sont membres d'un programme de relogement tel que le programme « Cat Guardian » de Cats Protection ou le programme « Canine Care Card » de Dogs Trust.

Organiser la garde des animaux de compagnie

Dans certains cas, par exemple si le défunt avait un animal de compagnie mais vivait seul, vous devrez peut-être organiser des soins temporaires ou permanents pour l'animal.

Certaines personnes prévoient dans leur testament ce qui doit se passer en cas de décès, tandis que d'autres sont membres d'un programme de relogement tel que le programme « Cat Guardian » de Cats Protection ou le programme « Canine Care Card » de Dogs Trust.