Stappen die u in de eerste dagen na een overlijden moet ondernemen

Er zijn veel praktische stappen die genomen moeten worden in de eerste paar dagen na een overlijden. Helaas kan dit het moment zijn waarop u zich het minst in staat voelt om met dit soort verantwoordelijkheid om te gaan.


Het belangrijkste is dat u, indien mogelijk, iemand hebt die u kan helpen. Het kan namelijk gebeuren dat u zich in een tijd als deze volledig overweldigd voelt.

Maak een lijst van de mensen die u op de hoogte moet stellen van het overlijden van de overledene

Naast familieleden, vrienden, buren, collega's etc. zijn er een aantal formele meldingen die moeten worden voltooid. Dit is waar een vriend of familielid u het meest kan helpen. Ze kunnen bijvoorbeeld één persoon bellen en vragen om contact op te nemen met anderen op uw lijst om hen te informeren over het overlijden, wat u wat emotionele stress bespaart en ook helpt om uw telefoonlijn vrij te houden voor het geval u telefoontjes van de dokter, begrafenisondernemer etc. verwacht. Het kan handig zijn om een lijst te maken van e-mailadressen of mobiele telefoonnummers die u nog niet hebt, zodat u details over de uitvaartdienst kunt verstrekken, zodra deze is geregeld, per e-mail of sms. Op deze manier kunt u ervoor kiezen om het aantal telefoontjes dat u moet plegen te beperken. Sommige mensen plaatsen graag een overlijdensbericht in de lokale krant om mensen te informeren over het overlijden van de overledene en om details over de begrafenis te geven.

Maak een lijst van de mensen die u op de hoogte moet stellen van het overlijden van de overledene

Naast familieleden, vrienden, buren, collega's etc. zijn er een aantal formele meldingen die moeten worden voltooid. Dit is waar een vriend of familielid u het meest kan helpen. Ze kunnen bijvoorbeeld één persoon bellen en vragen om contact op te nemen met anderen op uw lijst om hen te informeren over het overlijden, wat u wat emotionele stress bespaart en ook helpt om uw telefoonlijn vrij te houden voor het geval u telefoontjes van de dokter, begrafenisondernemer etc. verwacht. Het kan handig zijn om een lijst te maken van e-mailadressen of mobiele telefoonnummers die u nog niet hebt, zodat u details over de uitvaartdienst kunt verstrekken, zodra deze is geregeld, per e-mail of sms. Op deze manier kunt u ervoor kiezen om het aantal telefoontjes dat u moet plegen te beperken. Sommige mensen plaatsen graag een overlijdensbericht in de lokale krant om mensen te informeren over het overlijden van de overledene en om details over de begrafenis te geven.

Geef het overlijden door aan de ambtenaar van de burgerlijke stand

Dit moet binnen 5 dagen na het overlijden gebeuren, tenzij er een lijkschouwer bij betrokken is. De persoon die het overlijden registreert, moet bij voorkeur een familielid zijn. Als dit echter niet mogelijk is, kan het worden gedaan door de persoon die aanwezig was toen de persoon stierf, iemand die verantwoordelijk is voor het organiseren van de begrafenis of door een beheerder van het ziekenhuis of verzorgingshuis waar de overledene is overleden. Neem indien mogelijk iemand mee ter ondersteuning. De meeste burgerlijke standkantoren hanteren een afsprakensysteem, dus het is verstandig om vooraf te bellen om een afspraak te maken. U moet ook een aantal belangrijke documenten meenemen:

  • het medisch certificaat ondertekend door een arts of lijkschouwer, waarin de doodsoorzaak wordt bevestigd
  • de volledige naam van de overledene, inclusief eventuele andere namen waaronder hij/zij bekend stond (bijv. meisjesnaam)
  • hun adres
  • de datum en plaats van hun overlijden
  • de datum en plaats van hun geboorte
  • hun meest recente beroep en of ze al dan niet met pensioen waren
  • informatie over eventuele pensioenen of uitkeringen waarop zij mogelijk aanspraak maakten op het moment van hun overlijden
  • de naam, geboortedatum en het beroep van de echtgeno(o)t(e) of geregistreerde partner, indien van toepassing, ook als deze reeds is overleden.
  • Indien beschikbaar, kunt u ook andere vormen van identificatie van de overledene meenemen, zoals een paspoort, rijbewijs, energierekening, etc.

De registrar zal u een certificaat voor begrafenis of crematie verstrekken (algemeen bekend als een Green Form in Engeland en Wales of een Form GR021 in Noord-Ierland). Dit geeft toestemming om de begrafenis of crematie te laten plaatsvinden. U krijgt ook een unieke code voor de Tell Us Once Service (dit is een service waarmee u de meeste overheidsdiensten in één keer op de hoogte kunt stellen van het overlijden in plaats van dat u ze allemaal individueel moet contacteren). Een formulier BD8 (een registratie van kennisgeving van overlijden bij het Department of Work and Pensions) kan ook worden verstrekt, hoewel u dit mogelijk niet nodig hebt als u ervoor kiest om de Tell Us Once Service te gebruiken. Voor een wettelijk tarief van £ 11 zal de registrar u ook een overlijdensakte verstrekken die vereist is voor een breed scala aan zaken, waaronder het regelen van de financiële en eigendomszaken van de overledene. Omdat u dit naar meerdere organisaties moet sturen, is het de moeite waard om bij de registratie meerdere gewaarmerkte kopieën te krijgen, aangezien veel organisaties geen fotokopieën accepteren en het duurder is om kopieën te krijgen na de eerste registratie. Sinds Covid accepteren veel burgerlijke standkantoren alleen nog betalingen per kaart. Het is daarom verstandig om dit bij hen te controleren voordat u naar de afspraak gaat.

Geef het overlijden door aan de ambtenaar van de burgerlijke stand

Dit moet binnen 5 dagen na het overlijden gebeuren, tenzij er een lijkschouwer bij betrokken is. De persoon die het overlijden registreert, moet bij voorkeur een familielid zijn. Als dit echter niet mogelijk is, kan het worden gedaan door de persoon die aanwezig was toen de persoon stierf, iemand die verantwoordelijk is voor het organiseren van de begrafenis of door een beheerder van het ziekenhuis of verzorgingshuis waar de overledene is overleden. Neem indien mogelijk iemand mee ter ondersteuning. De meeste burgerlijke standkantoren hanteren een afsprakensysteem, dus het is verstandig om vooraf te bellen om een afspraak te maken. U moet ook een aantal belangrijke documenten meenemen:

  • het medisch certificaat ondertekend door een arts of lijkschouwer, waarin de doodsoorzaak wordt bevestigd
  • de volledige naam van de overledene, inclusief eventuele andere namen waaronder hij/zij bekend stond (bijv. meisjesnaam)
  • hun adres
  • de datum en plaats van hun overlijden
  • de datum en plaats van hun geboorte
  • hun meest recente beroep en of ze al dan niet met pensioen waren
  • informatie over eventuele pensioenen of uitkeringen waarop zij mogelijk aanspraak maakten op het moment van hun overlijden
  • de naam, geboortedatum en het beroep van de echtgeno(o)t(e) of geregistreerde partner, indien van toepassing, ook als deze reeds is overleden.
  • Indien beschikbaar, kunt u ook andere vormen van identificatie van de overledene meenemen, zoals een paspoort, rijbewijs, energierekening, etc.

De registrar zal u een certificaat voor begrafenis of crematie verstrekken (algemeen bekend als een Green Form in Engeland en Wales of een Form GR021 in Noord-Ierland). Dit geeft toestemming om de begrafenis of crematie te laten plaatsvinden. U krijgt ook een unieke code voor de Tell Us Once Service (dit is een service waarmee u de meeste overheidsdiensten in één keer op de hoogte kunt stellen van het overlijden in plaats van dat u ze allemaal individueel moet contacteren). Een formulier BD8 (een registratie van kennisgeving van overlijden bij het Department of Work and Pensions) kan ook worden verstrekt, hoewel u dit mogelijk niet nodig hebt als u ervoor kiest om de Tell Us Once Service te gebruiken. Voor een wettelijk tarief van £ 11 zal de registrar u ook een overlijdensakte verstrekken die vereist is voor een breed scala aan zaken, waaronder het regelen van de financiële en eigendomszaken van de overledene. Omdat u dit naar meerdere organisaties moet sturen, is het de moeite waard om bij de registratie meerdere gewaarmerkte kopieën te krijgen, aangezien veel organisaties geen fotokopieën accepteren en het duurder is om kopieën te krijgen na de eerste registratie. Sinds Covid accepteren veel burgerlijke standkantoren alleen nog betalingen per kaart. Het is daarom verstandig om dit bij hen te controleren voordat u naar de afspraak gaat.

Vind belangrijke documenten

Hieronder vallen onder meer het testament (als de overledene dat had), bank- en hypotheekrekeninggegevens, chequeboekjes en bankpassen, pensioen- en/of uitkeringsgegevens, volmachten, gegevens van werkgevers (indien van toepassing), paspoort, rijbewijs, gegevens van verzekerings- en nutsbedrijven, zorgaanbieders, gegevens van een verhuurder (indien van toepassing), enz. (Vergeet niet om gebruik te maken van de Tell Us Once Service als deze in dat gebied beschikbaar is.) Zorg ervoor dat alle documenten op een veilige plek worden bewaard, zodat u ze snel en gemakkelijk kunt vinden wanneer dat nodig is.

Vind belangrijke documenten

Hieronder vallen onder meer het testament (als de overledene dat had), bank- en hypotheekrekeninggegevens, chequeboekjes en bankpassen, pensioen- en/of uitkeringsgegevens, volmachten, gegevens van werkgevers (indien van toepassing), paspoort, rijbewijs, gegevens van verzekerings- en nutsbedrijven, zorgaanbieders, gegevens van een verhuurder (indien van toepassing), enz. (Vergeet niet om gebruik te maken van de Tell Us Once Service als deze in dat gebied beschikbaar is.) Zorg ervoor dat alle documenten op een veilige plek worden bewaard, zodat u ze snel en gemakkelijk kunt vinden wanneer dat nodig is.

Regel de begrafenis

Het testament kan aangeven welke begrafenisondernemer de overledene wilde gebruiken voor zijn begrafenis. Als er echter geen begrafenisondernemer is gespecificeerd, klikt u hier voor een lijst met begrafenisondernemers in uw omgeving. Naast een testament kan de overledene een memorandum of wensbrief hebben waarin zijn specifieke wensen staan voor hoe zijn begrafenis moet worden uitgevoerd. Idealiter had dit bij het testament moeten worden opgeslagen. Als er geen specifieke wensen zijn, kunt u overwegen hoe de begrafenisdienst de overtuigingen van de overledene kan weerspiegelen. Sommige mensen geven bijvoorbeeld de voorkeur aan een humanistische begrafenisdienst in plaats van een religieuze, of ze geven er misschien de voorkeur aan om helemaal geen begrafenisdienst te hebben. Daarnaast kunnen er details zijn van een vooraf betaald begrafenisplan dat details kan bevatten over hun wensen met betrekking tot de begrafenisdienst en waar ze begraven of gecremeerd willen worden. Het vooraf betaalde plan helpt u ervoor te zorgen dat de begrafenis is zoals de overledene dat wenste, terwijl het ook de financiële last van een begrafenis wegneemt. Uitvaartondernemers zijn uiteraard zeer ervaren in het afhandelen van formele zaken die verband houden met overlijden en zijn als zodanig een nuttige bron van informatie over een scala aan onderwerpen. Ze kunnen u ook helpen ervoor te zorgen dat alle benodigde formulieren op de juiste manier en binnen de vereiste tijd worden ingevuld.

Afhankelijk van de wensen van de overledene, moet u mogelijk ook bloemen en een wake regelen, maar het is het beste om dit pas te doen als u een bevestigde datum voor de begrafenisdienst hebt. U moet ook de mensen die de dienst bijwonen informeren over de datum en locatie.

Regel de begrafenis

Het testament kan aangeven welke begrafenisondernemer de overledene wilde gebruiken voor zijn begrafenis. Als er echter geen begrafenisondernemer is gespecificeerd, klikt u hier voor een lijst met begrafenisondernemers in uw omgeving. Naast een testament kan de overledene een memorandum of wensbrief hebben waarin zijn specifieke wensen staan voor hoe zijn begrafenis moet worden uitgevoerd. Idealiter had dit bij het testament moeten worden opgeslagen. Als er geen specifieke wensen zijn, kunt u overwegen hoe de begrafenisdienst de overtuigingen van de overledene kan weerspiegelen. Sommige mensen geven bijvoorbeeld de voorkeur aan een humanistische begrafenisdienst in plaats van een religieuze, of ze geven er misschien de voorkeur aan om helemaal geen begrafenisdienst te hebben. Daarnaast kunnen er details zijn van een vooraf betaald begrafenisplan dat details kan bevatten over hun wensen met betrekking tot de begrafenisdienst en waar ze begraven of gecremeerd willen worden. Het vooraf betaalde plan helpt u ervoor te zorgen dat de begrafenis is zoals de overledene dat wenste, terwijl het ook de financiële last van een begrafenis wegneemt. Uitvaartondernemers zijn uiteraard zeer ervaren in het afhandelen van formele zaken die verband houden met overlijden en zijn als zodanig een nuttige bron van informatie over een scala aan onderwerpen. Ze kunnen u ook helpen ervoor te zorgen dat alle benodigde formulieren op de juiste manier en binnen de vereiste tijd worden ingevuld.

Afhankelijk van de wensen van de overledene, moet u mogelijk ook bloemen en een wake regelen, maar het is het beste om dit pas te doen als u een bevestigde datum voor de begrafenisdienst hebt. U moet ook de mensen die de dienst bijwonen informeren over de datum en locatie.

Betalen voor de begrafenis

Uw begrafenisondernemer zal u informeren over de kosten die gepaard gaan met de begrafenis. Zoals hierboven vermeld, heeft de overledene mogelijk al betaald voor zijn begrafenis. Zo niet, dan kan het zijn dat hij hiervoor een verzekering had. Als dat niet het geval is, dan moeten de kosten uit de nalatenschap van de overledene komen.


De meeste banken en bouwverenigingen regelen dat deze kosten van de rekening worden betaald als er voldoende geld op staat. U moet een origineel of gewaarmerkt afschrift van de overlijdensakte, een factuur van de begrafenisondernemer met uw naam en adres erop en een vorm van identiteitsbewijs om uw identiteit te bewijzen (bijv. paspoort, energierekening, rijbewijs etc.) overleggen.


Het kan echter ook zijn dat de overledene is overleden zonder voldoende geld achter te laten voor de begrafenis. In dat geval is het mogelijk om financiering te regelen om de kosten te dekken, mocht u dat willen.


Tot slot kan de DWP Bereavement Service in bepaalde specifieke omstandigheden wellicht helpen in de vorm van een uitvaartkostenvergoeding. U kunt contact met hen opnemen via 0800 151 2012.

Betalen voor de begrafenis

Uw begrafenisondernemer zal u informeren over de kosten die gepaard gaan met de begrafenis. Zoals hierboven vermeld, heeft de overledene mogelijk al betaald voor zijn begrafenis. Zo niet, dan kan het zijn dat hij hiervoor een verzekering had. Als dat niet het geval is, dan moeten de kosten uit de nalatenschap van de overledene komen.


De meeste banken en bouwverenigingen regelen dat deze kosten van de rekening worden betaald als er voldoende geld op staat. U moet een origineel of gewaarmerkt afschrift van de overlijdensakte, een factuur van de begrafenisondernemer met uw naam en adres erop en een vorm van identiteitsbewijs om uw identiteit te bewijzen (bijv. paspoort, energierekening, rijbewijs etc.) overleggen.


Het kan echter ook zijn dat de overledene is overleden zonder voldoende geld achter te laten voor de begrafenis. In dat geval is het mogelijk om financiering te regelen om de kosten te dekken, mocht u dat willen.


Tot slot kan de DWP Bereavement Service in bepaalde specifieke omstandigheden wellicht helpen in de vorm van een uitvaartkostenvergoeding. U kunt contact met hen opnemen via 0800 151 2012.

Indien van toepassing, meldt u het overlijden aan het Bureau van de Openbare Voogd.

De overledene heeft mogelijk een advocaat aangesteld voor hun Health and Welfare en/of Property and Financial Affairs. Als dat zo is, moet u de OPG op de hoogte stellen van hun overlijden. Dit kan telefonisch (0300 456 0300), per e-mail of per brief. Zie https://www.gov.uk/government/organisations/office-of-the-public-guardian voor contactgegevens en advies.

Indien van toepassing, meldt u het overlijden aan het Bureau van de Openbare Voogd.

De overledene heeft mogelijk een advocaat aangesteld voor hun Health and Welfare en/of Property and Financial Affairs. Als dat zo is, moet u de OPG op de hoogte stellen van hun overlijden. Dit kan telefonisch (0300 456 0300), per e-mail of per brief. Zie https://www.gov.uk/government/organisations/office-of-the-public-guardian voor contactgegevens en advies.

Het aanmaken van een dossier over de nalatenschap

Zodra u de belangrijkste taken hebt aangepakt, namelijk het informeren van mensen over het overlijden, het registreren van het overlijden en het regelen van de begrafenis, is het belangrijk om een informatiebestand te maken over de nalatenschap van de overledene - de activa die ze bezaten op het moment van hun overlijden. Dit kan geld, eigendommen of zelfs persoonlijke bezittingen zijn, afhankelijk van hun omstandigheden. Alle contanten of waardevolle spullen, samen met een geldig testament als u er een kunt vinden, moeten op een veilige plek worden bewaard. Zodra u alle relevante papieren hebt gevonden, is het een goed idee om een lijst te maken van alle gelden op bank- of bouwverenigingsrekeningen, alle verzekeringspolissen en de bedragen die moeten worden uitgekeerd, alle pensioen- of uitkeringsbetalingen, enz. Het is ook noodzakelijk om een lijst te maken van alle schulden die de overledene heeft, zoals rekeningen voor nutsvoorzieningen, hypotheek- of huurbetalingen, enz., zodat deze door de nalatenschap kunnen worden afgehandeld. Het maken van een bestand met contactnummers en rekeningnummers zou in dit stadium erg nuttig zijn.

Het aanmaken van een dossier over de nalatenschap



Afhankelijk van de omstandigheden van de overledene kan het nodig zijn om betalingen te doen met betrekking tot het onroerend goed, zoals een huis- en opstalverzekering, nutsrekeningen, hypotheek of huur, gemeentebelasting, persoonlijke leningen, enz. Wanneer u contact opneemt met de relevante bedrijven, vraag dan of ze een afdeling rouwverwerking hebben, aangezien ze gewend zijn om mensen in uw situatie te helpen en onschatbare steun en advies kunnen bieden. Als de overledene alleen woonde in een gehuurde woning, hetzij privé of via een gemeente of woningbouwvereniging, wees u er dan van bewust dat er strikte deadlines kunnen zijn voor het leegmaken van de woning van hun persoonlijke bezittingen om verdere kosten te voorkomen.

Het aanmaken van een dossier over de nalatenschap

Zodra u de belangrijkste taken hebt aangepakt, namelijk het informeren van mensen over het overlijden, het registreren van het overlijden en het regelen van de begrafenis, is het belangrijk om een informatiebestand te maken over de nalatenschap van de overledene - de activa die ze bezaten op het moment van hun overlijden. Dit kan geld, eigendommen of zelfs persoonlijke bezittingen zijn, afhankelijk van hun omstandigheden. Alle contanten of waardevolle spullen, samen met een geldig testament als u er een kunt vinden, moeten op een veilige plek worden bewaard. Zodra u alle relevante papieren hebt gevonden, is het een goed idee om een lijst te maken van alle gelden op bank- of bouwverenigingsrekeningen, alle verzekeringspolissen en de bedragen die moeten worden uitgekeerd, alle pensioen- of uitkeringsbetalingen, enz. Het is ook noodzakelijk om een lijst te maken van alle schulden die de overledene heeft, zoals rekeningen voor nutsvoorzieningen, hypotheek- of huurbetalingen, enz., zodat deze door de nalatenschap kunnen worden afgehandeld. Het maken van een bestand met contactnummers en rekeningnummers zou in dit stadium erg nuttig zijn.

Het aanmaken van een dossier over de nalatenschap



Afhankelijk van de omstandigheden van de overledene kan het nodig zijn om betalingen te doen met betrekking tot het onroerend goed, zoals een huis- en opstalverzekering, nutsrekeningen, hypotheek of huur, gemeentebelasting, persoonlijke leningen, enz. Wanneer u contact opneemt met de relevante bedrijven, vraag dan of ze een afdeling rouwverwerking hebben, aangezien ze gewend zijn om mensen in uw situatie te helpen en onschatbare steun en advies kunnen bieden. Als de overledene alleen woonde in een gehuurde woning, hetzij privé of via een gemeente of woningbouwvereniging, wees u er dan van bewust dat er strikte deadlines kunnen zijn voor het leegmaken van de woning van hun persoonlijke bezittingen om verdere kosten te voorkomen.

Regelen van huisdierverzorging

In sommige gevallen, bijvoorbeeld als de overledene een huisdier had, maar alleen woonde, moet u tijdelijke of permanente zorg voor het huisdier regelen.


Sommige mensen leggen in hun testament vast wat er moet gebeuren als ze komen te overlijden, terwijl anderen lid zijn van een herplaatsingsregeling zoals de 'Cat Guardian'-regeling van Cats Protection of de 'Canine Care Card'-regeling van Dogs Trust.

Regelen van huisdierverzorging

In sommige gevallen, bijvoorbeeld als de overledene een huisdier had, maar alleen woonde, moet u tijdelijke of permanente zorg voor het huisdier regelen.


Sommige mensen leggen in hun testament vast wat er moet gebeuren als ze komen te overlijden, terwijl anderen lid zijn van een herplaatsingsregeling zoals de 'Cat Guardian'-regeling van Cats Protection of de 'Canine Care Card'-regeling van Dogs Trust.